長樂客棧酒店開展形體禮儀專項培訓

發布時間:2025-02-25

為進一步提升酒店服務人員的職業素養和專業水平,規範服務标準、提升客戶滿意度,2月22日,長樂客棧酒店特邀中國金管家服務創始人陸飛老師為酒店一線對客服務員工開展形體禮儀專項培訓。

陸老師通過理論講解與現場模拟相結合的方式,深入淺出的講解了形體禮儀的基本規範,并帶大家進行了情景模拟訓練,還共同分析并認真解答了員工在工作中遇到的實際問題。此次培訓為員工搭建了一個交流學習的平台,也讓大家更加深刻認識到自己在崗位專業方面的不足。員工們紛紛表示,将以此次培訓為契機,充分吸收和消化所學内容,并運用到實際工作中。

下一步,長樂客棧将持續深耕服務品質,緻力于為每一位顧客提供優質的服務體驗,以更加良好的精神面貌和飽滿的工作熱情投入到工作中,為顧客營造更加溫馨的服務氛圍。

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