為推進集團服務工作高質量發展，進一步優化提升營商環境，提高窗口服務人員的專業技能和工作水平，做好“三網融合”全面推行準備，5月23日-25日，市民卡公司開展“三網融合”系統功能講解與操作培訓，培訓分為2批，長江水務、揚州中燃、市民卡三家公司共61名窗口服務人員參加培訓。
此次“三網融合”在現有城控集團公用服務平台基礎之上，進一步整合公用服務企業資源，打通實現平台、登陸、終端、戶号“四統一”，同步線上線下繳費渠道，業務數據獨立安全，窗口服務更加高效精準全面，水氣卡“一網辦、一站辦、一窗辦”讓市民辦業務更省時省力，便民惠企服務跑出“加速度”。
培訓從“三網融合”平台操作角度出發，通過現場系統平台演示的形式，在日常操作要點、重點模塊管理等方面，系統地對櫃員進行了培訓。培訓講解員通過現場示範操作和互動答疑，幫助使用人員盡快熟悉了解系統的各項功能和使用技巧。
通過培訓，窗口服務人員普遍反映講師準備充分，講解生動易懂，培訓内容充實，貼近工作實際，培訓效果良好，為推進集團“三網融合”項目建設更進一步奠定了人才基礎。
