新年伊始,揚州中燃複工複産後繼續推進“氣化鄉鎮”民生工程。2月16日、24日,揚州中燃先後組織營業部“藍焰衛士”走進杭集鎮陽光花苑、泰安鎮廣廈花園,把服務送到群衆家門口,切實解決偏遠小區群衆申請安裝管道天然氣“急難愁盼”問題。
活動現場設立了咨詢台、服務台。小區居民根據藍焰衛士的引導,有序高效的辦理開戶業務。疫情防控決不能馬虎,藍焰衛士與社區工作人員積極引導居民正确佩戴口罩、分批排隊辦理,避免人員大量聚集。除業務辦理外,藍焰衛士還為大家發放燃氣使用安全手冊,并結合新《安全法》與燃氣事故案例警示展闆進行講解,進一步提升廣大居民的燃氣安全意識。
“便民服務進小區這樣的活動很是接地氣,工作人員講解得也很清楚,老百姓一聽就懂,特别是了解了一些平時容易被忽視的安全隐患,着實值得點贊!”完成燃氣開戶的周女士高興地說。兩場活動累計開戶243戶,接待群衆咨詢并發放宣傳資料300餘人次。
為鞏固拓展黨史學習教育,揚州中燃持續開展“我為群衆辦實事”特色主題實踐活動,堅持在業務開展中促創新、辦實事、解難題,以服務實效溫暖民心、赢得民心,進一步提高燃氣服務質效和安全保障能力,力争讓更多的偏遠地區居民早日開通天然氣,在推動企業高質量發展中為群衆創造高品質生活,不斷增強群衆獲得感幸福感安全感。