“自來水服務網點開在家門口，真是很方便啊！”自從邗江李典供水服務所入駐李典鎮為民服務中心後，長江水務窗口櫃台服務人員夏方超聽到最多的就是市民滿口的贊揚。
“您好，交水費是在這邊啊？”在隔壁窗口剛辦理過暫住證的李大媽，轉頭問起了長江水務辦事窗口的工作人員。夏方超熱情地說：“大媽，是的，請提供一下您的戶号。”“哎呀，我才辦好的暫住證，年紀大了記性也不好了，我報地址你幫我查一下吧。”說着夏方超熟練地用地址幫李大媽查到了水費：“這個月一共18塊錢。”大媽邊繳費邊贊歎到：“你們自來水公司進了這個政府大廳真是方便，你看，我剛才才在派出所的窗口辦理的暫住證，順便就把水費交掉了！”
“過去，用戶來到我們供水服務所隻能辦理供水業務，有的用戶也不知道我們供水服務所的地址。現在我們水務進入了為民服務中心，群衆來這裡不但可以查水費、交水費、辦理開戶銷戶等各項供水業務，還能在其他部門的窗口繳稅、交醫保、養老、新辦更換身份證、查違章。真正是‘進一扇門，辦所有事’。”夏方超看着來來往往前來辦事的群衆發出感慨。
2021年長江水務公司大力推進鄉鎮營商環境優化工作，創新服務舉措，方便群衆辦事，推行鄉鎮網點進政府服務大廳工作，在現有企業基層網點規模的基礎上，逐步精簡優化服務人員梯隊，主動融入各地新農村建設，不斷提升農村居民對用水服務工作的滿意率。目前長江水務江源公司北洲片區、北山片區共8個鄉鎮、西南片區、科技新城片區各1個鄉鎮、大儀、陳集、甘泉、秦欄共14個營業所已入駐鄉鎮服務中心。下一步，長江水務江源公司将積極配合政府政企聯動工作，實現跨部門跨層級數據共享和業務協同，長江水務公司計劃在2022年底前，完成所有服務所入駐政府服務大廳工作，并以入駐工作為契機，進一步提振服務精氣神，以新氣象、新作為邁上區域供水服務新征程。
