根據氣象部門預測，2022年1-2月份冷空氣活動頻繁，有可能出現階段性低溫和雨雪冰凍天氣過程。為落實集團通知要求，确保今冬明春，特别是元旦、春節，“冬奧會”“兩會”期間安全生産形勢穩定，長江水務及早謀劃，周密安排，全面做好雨雪冰凍天氣下的應急準備，全力保障供水生産、用戶服務工作。
落實工作預案
增強應急保障能力
一是落實24小時值班制度。嚴格執行領導帶班和24小時值班制度，同時進一步加強應急維修救援隊伍力量，加強值班備勤。二是暢通居民訴求渠道。制定客服應急工作機制，适時增加熱線接單坐席，确保24小時接聽，提高熱線接通率。三是充實應急搶修力量。加強搶維修力量配置，完善供水突發事件應對機制，提高應急搶修速度。四是充足儲備應急物資。合理儲備生産物資，做好極端天氣情況下的應急準備。五是落實冬季施工安全措施。對工地外露表面進行覆蓋養護，加強冬季施工安全檢查，及時整改建築安全隐患。
加強生産管理
确保安全平穩供水
一是加強水質管理。針對長江進入冬季枯水期水位偏低的特點，各生産廠關注原水水質變化，合理調整藥劑投加，加強工藝運行管理，保證優質供水。二是加強安全生産檢查。開展安全生産專項檢查，巡視生産設備設施運行狀況，确保設備完好率。三是做好生産工藝管道、設施的防護。加強生産廠區的水質儀表維保，做好消防設施、濾池室外PLC控制櫃、電動頭、次氯酸鈉投加工藝管道等設施的保溫措施。
加強維保防護
增強設施抗凍能力
一是抓好外露管網的治理。開展管線巡查治理工作，對老小區出戶管道進行檢修、保溫。二是抓好管道井的治理。對受凍情況較為嚴重的小區管井内立管、水表、閥門、管件進行防凍防護；對高層小區逐一排查，做好二次泵房的降壓、排空工作。三是抓好地面水表的治理。組織人員修補更換破損的水表箱蓋，用保溫材料對水表進行覆蓋。
加強防凍宣傳
增強群衆防範意識
一是通過新聞媒體宣傳。以電視字幕、手機APP、短信通知、微信推送、新媒體發布等形式，提醒用戶積極做好用水器具防凍保溫措施。二是走進社區鄉鎮宣傳。與居民召開座談會，發放張貼宣傳資料，演示用水設施的防凍保溫辦法，讓居民早知道、早預防。三是聯動物業公司宣傳。與物業公司聯動開展用水設施防寒保溫宣傳工作，指導居民對用水設施進行防凍保護。
