藍焰衛士走進偏遠小區
開展“零距離”服務活動
為切實解決偏遠小區群衆申請安裝管道天然氣“急難愁盼”問題， 12月2日，揚州中燃營業部組織“藍焰衛士”走進杭集鎮新橋安置小區，開展“零距離”服務活動，把服務送到群衆家門口，工作做到群衆心坎上。
活動現場，針對群衆關心的燃氣開戶、辦理流程與安裝時限等熱點問題，藍焰衛士依據現行政策作了詳細解答。“以前我們總覺得天然氣不安全、費用高、辦理麻煩，通過中燃公司面對面的宣傳才知道不是這麼回事，趁着今天到我們小區服務，趕緊辦理開戶手續！”藍焰衛士細緻指導群衆填寫業務辦理單，還積極推廣線上繳費方式，省去群衆前往營業廳辦理的時間和路程。活動當日現場開戶106戶，接待群衆咨詢近200人次。
伴随着“氣化鄉鎮”惠民工程不斷深入推進，揚州中燃将聚焦生态宜居名城建設，加大管網鋪設覆蓋力度，持續實施“暖人心、聚人心”工程，一體推進美麗田園鄉村建設，持續厚植鄉鎮生态底色，全力打造綠色發展、美麗宜居的“好地方”，把黨史學習教育成果轉化成為民服務的具體成效。
供熱公司第二黨支部開展
五彩世界志願服務活動
“安全問題不容忽視，機房危險性高不可住人，不可堆放雜物，更不可私自操作，有任何疑問第一時間撥打我們的官方客服電話96169-5，由我們專業人員操作……”在熱用戶五彩世界機房内，供熱公司工作人員正向現場用戶進行蒸汽安全宣講。近日，供熱公司第二黨支部開展義務安全宣講和隐患排查志願服務活動。
針對綜合體用熱的特點，志願者對用戶的用熱設備、蒸汽管道、閥門、支架、補償器、保溫等進行了細緻排查，針對發現的隐患和問題提出了整改方案。同時，為用戶發放了用熱宣傳手冊，普及安全用熱知識和國家相關供熱政策，逐一解答用戶提出的各種問題，消除用熱疑慮。本次活動，切實解決用戶身邊的供熱難事、實事，打通服務群衆的“最後一米”。
黨史學習教育開展以來，供熱公司始終把“我為群衆辦實事”作為黨史學習教育的實踐課堂，以“始于群衆需求，至于群衆滿意，打造有溫度的服務”為工作導向，主動查擺問題，對标發展需求，以實際行動檢驗黨史學習教育實效。
